ForteBank
RA Kombinat
Наталья Штейнбренер, RA Kombinat
Диана Черкашина, SMM менеджер, RA Kombinat
Анна Рязанцева, продюсер, RA Kombinat
Наргиз Каржасова, аккаунт-менеджер, RA Kombinat
Программы лояльности воспринимаются клиентами как должное и не срабатывают эффективно. Например, банковский мерч. Зная это, мы решили изменить подход к фирменной атрибутике банка и разработали коллекцию TRANSACTION MERCH – вещи, созданные известными дизайнерами, которые действительно захочется получить и которые нельзя купить за деньги. Каждая вещь имеет свою цену – определенные действия в приложении банка. Запустили коллекцию как настоящий fashion-бренд, и клиенты начали активно скачивать приложение и совершать в нем действия.По итогам реализации проекта:- скачивание приложения увеличилось на 147% - 38 000 карт было открыто онлайн за время кампании.